En nuestra marca, cada detalle forma parte de una experiencia cuidadosamente diseñada. Desde la selección de nuestras joyas hasta su entrega, buscamos garantizar un servicio seguro, confiable y acorde a la calidad de nuestras piezas.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio del Perú, asegurando que nuestras creaciones lleguen a cada destino con el cuidado que merecen.

Operador logístico

Trabajamos con la empresa especializada Sharf, reconocida por su trayectoria y compromiso en soluciones de transporte y distribución, lo que nos permite ofrecer un servicio eficiente y seguro.

Opciones de envío y tarifas

Ofrecemos distintas modalidades de envío, pensadas para adaptarse a sus necesidades:

• Lima Metropolitana: S/ 9.90 – entrega en aproximadamente 2 días hábiles
• Delivery Express: S/ 25.00 – entrega el mismo día para pedidos confirmados hasta la 1:00 p.m.
• Lima Periférica: S/ 14.00 – entrega en aproximadamente 2 días hábiles
• Provincia: S/ 20.00 – entrega en un plazo estimado de 4 a 6 días hábiles

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según factores logísticos o ubicación específica. Nuestro compromiso es asegurar un despacho ágil y mantenerle informado en todo momento.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son preparados con especial cuidado y verificados antes de su despacho. El procesamiento puede tomar entre 1 y 2 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto.

Seguimiento del envío

Una vez realizado el despacho, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su pedido y conocer el estado de la entrega.

Responsabilidad de entrega

La responsabilidad del envío es transferida al operador logístico una vez que el pedido ha sido despachado. No obstante, nuestro equipo permanecerá disponible para asistirle ante cualquier eventualidad.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. Información incompleta o incorrecta podría generar retrasos o costos adicionales.

Nuestro compromiso

Cada envío representa mucho más que una entrega: es la culminación de una experiencia pensada para usted. Nos aseguramos de que cada pieza llegue en perfectas condiciones, lista para ser disfrutada y valorada.